基于六西格玛的高校教学质量改进研究

• 作者: 李想 王洪霞
• 来源期刊: 福建质量管理
• 关键词: 六西格玛 教学质量 满意度-重要性矩阵 统计分析方法
• 年，卷（期）: 2016,（16）
• 所属期刊栏目: 学术探讨
• 页码范围: 283
• 页数: 1页
• 字数: 1787字
• 语种: 中文

摘要

当今社会,高等教育规模不断扩大,其数量和质量的矛盾不断显现,例如大学提供的教育满足不了企业的需求、学生的创新思维能力不高等.因此教学质量的改进显得尤为重要.针对教学过程中教学质量改进的问题,采用六西格玛管理方法,借助满意度-重要性矩阵分析学生对教学服务过程的满意度和重要性,认清当前教学质量的现状,提高教学服务质量水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李想		13	6	1.0	1.0
2	王洪霞		6	6	1.0	2.0