优质护理服务在精神科的作用效果观察

• 作者: 袁艳肖
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 精神科 临床效果
• 年，卷（期）: 2016,（21）
• 所属期刊栏目: 护理标准前研究 -- 效果观察
• 页码范围: 225-226
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1403字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2016.21.140

摘要

目的：研究精神科护理中实施优质护理服务的临床效果。方法我院选择2014年9月～2015年9月诊治的240例精神科患者，将其均分为两组，对照组患者实施常规的护理措施，观察组患者在上述护理的基础上实施优质护理服务，比较两组患者的临床护理效果。结果观察组患者对住院环境的满意度优于对照组，观察组护理人员对患者病情管理情况、沟通能力以及护理服务态度等比对照组好，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者不合作的发生率、自残、自杀等不良事件发生率比对照组低，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在精神科护理中实施优质护理服务措施，能够有效提升患者对护理人员的满意度，降低风险出现的几率，提升患者对健康知识的掌握程度，同时提高治疗的有效率。