手术室人性化护理服务的效果评价及改进方法的探讨

• 作者: 叶玲 许开瑜
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 手术室 人性化护理 改进效果
• 年，卷（期）: 2016,（19）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 140-141
• 页数: 2页
• 字数: 1815字
• 语种: 中文

摘要

目的系统探讨手术室人性化护理服务效果，并总结相应的改进方法，以提升手术室护理服务质量。方法将2014年度本院手术室接收的75例手术患者作为对照组，本组实施人性化护理，通过问卷调查了解患者的护理感受和意见，并以此进行改进；再以2015年度本院手术室接收的78例手术患者作为改进组，均给予改进的人性化护理服务，对比分析两组患者的护理满意度。结果两组临床护理服务质量评分及护理满意评分均存在差异，<0.05。结论在手术室给予患者人性化护理服务具有良好的效果，但在实际操作中，应有侧重点，根据患者个体化差异给予针对性的人性化护理服务，提高护理服务质量，塑造医院良好形象。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许开瑜	华中科技大学同济医学院附属协和医院手术室	12	17	2.0	4.0
2	叶玲	华中科技大学同济医学院附属协和医院手术室	18	46	4.0	6.0