护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用

• 作者: 袁蓉
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 分层级管理模式 护理质量 作用
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 168-169
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 2241字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨实施护士分层级管理模式在提高护理管理质量方面所具有作用.方法 选择我院内68名基础护理人员为本次研究对象,将这些人员分为观察组与对照组,对照组人员对其实施常规管理模式,观察组人员对其实施分层级管理模式,观察两组所得到的实际效果.结果 实施管理之后,观察两组人员护理质量评分变化情况,观察组中人员变化情况与对照组相比较明显比较优秀;观察患者对两组护理人员的满意率,观察组中人员满意率为94.1％,对照组中人员满意率为70.6％,两者之间存在十分明显差异.结论 对基础护理人员实施分层级管理模式能够得到很好效果,可使护理人员的护理质量得到明显提高,并且能够使患者对护理人员的护理满意度得到有效提高,使护患纠纷减少,提升医院口碑,有着十分积极的作用与意义.