消毒供应护理管理中细节管理服务的应用研究

• 作者: 张昭
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 细节管理服务 应用效果 消毒供应室
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 391
• 页数: 1页
• 字数: 2910字
• 语种: 中文

摘要

目的:研究消毒供应护理管理中细节管理服务的应用效果.方法:选取我院2012年6月-2013年6月的消毒供应室医务人员15名作为参照组,未进行细节管理服务,选取2013年7月后的消毒供应室医务人员15名作为研究组,进行细节管理服务,对两组护理质量进行比较.结果:两组服务态度、供给及时度、收回及时度、包装质量、护理质量评分予以统计比较,研究组均显著高于参照组,组间差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:消毒供应护理管理中应用细节管理服务可显著提高临床护理工作质量,值得选择和全面推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张昭		1	1	1.0	1.0