风险管理在外科护理管理中的应用价值分析

• 作者: 周振娟
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 风险管理 外科护理管理 满意度
• 年，卷（期）: 2016,（18）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 184-185
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 3598字
• 语种: 中文

摘要

目的 研究风险管理在外科护理管理中应用价值.方法 收集我科2014年8月-2015年8月收治的外科疾病患者548例,通过随机分组分为实验组和常规组各274例.两组都采用常规的护理措施,针对实验组护理人员在此基础上实行风险管理.观察比较两组风险事件发生情况、患者满意度及患者投诉情况.结果 实验组风险事件发生率及患者投诉率均低于常规组,差异有统计学意义(P＜0.05).实验组患者满意度高于常规组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 将风险管理理念具体实施到外科护理管理中,可减少风险事件的发生,提高患者对医院和医护人员的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周振娟		4	2	1.0	1.0