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摘要:
患者在医院就诊期间,容易出现复杂的负面心理反应,既导致病情恶化,还引发了医疗纠纷.护士除了要有过硬专业技术以外,还应具备较高的情商,方可妥善处理遇到的临床护理问题,赢得患者及其家属的信任与配合,这样有利于促进患者康复,实现患者就医满意度的提升.本文阐述了培养护士情商的重要性,并提出了行之有效的培养建议.
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途径
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和谐
护患关系
开展优质护理服务构建和谐护患关系
优质护理服务
护患关系
整体护理
满意服务
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文献信息
篇名 构建和谐护患关系注重护士情商的培养
来源期刊 中国保健营养 学科
关键词 和谐护患关系 护士情商 培养
年,卷(期) 2016,(3) 所属期刊栏目 医院管理
研究方向 页码范围 426
页数 1页 分类号
字数 2484字 语种 中文
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和谐护患关系
护士情商
培养
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中国保健营养
旬刊
1004-7484
14-1172/R
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北京市100084-60信箱
82-911
1992
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