建立离退休人员的关爱档案-改进工作方法,提高服务质量

• 作者: 刘梦春 彭艳
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 离退休人员 关爱档案 沟通 服务
• 年，卷（期）: 2016,（2）
• 所属期刊栏目: 医学信息学
• 页码范围: 7-8
• 页数: 2页
• 字数: 2266字
• 语种: 中文

摘要

我国对离退休管理工作十分重视,既往一些单位通过建立健康档案,为管理离退休同志的身体健康提供了依据. 但人性是自然属性和社会属性的统一.除关注身体的健康外,社会属性也需要特别关注.医院领导秉着"实干兴邦"的精神,指导离退休办公室建立了关爱档案.关爱档案不仅仅包括健康档案,还包含离退休同志的社会属性内容.通过关爱档案的建立,充分了解每一位离退休人员的自然属性和社会属性,做好沟通,促进和谐社会的建设;做好服务,让每一位离退休人员老有所养,老有所医,老有所为,老有所乐.