远程电力服务渠道的统一运营管理研究

• 作者: 许宇华 黄倩云
• 来源期刊: 自动化与仪器仪表
• 学科: 工学
• 关键词: 远程服务渠道 统一运营管理 渠道适配 应用商店 接口
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 自动化应用
• 页码范围: 144-146
• 页数: 3页
• 分类号: TM73
• 语种: 中文
• DOI: 10.14016/j.cnki.1001-9227.2017.01.144

摘要

在多种远程服务渠道大量迸发的时代下,供电企业为向客户提供更丰富的供电服务方式,提出构建供电服务远程服务渠道统一运营管理平台,实现精细化供电服务渠道、统一化管理运营以及协同共享跨渠道的信息,因而本文将提出构建供电服务远程服务渠道统一运营管理平台,深入探索远程服务渠道统一运营管理模式,并对多元化的服务渠道进行协同运作规划,以实现精细化供电服务渠道、统一化管理运营以及协同共享跨渠道信息的目的;,同时实现精益化运营远程服务渠道,以及实现集成适配渠道信息、统一发布渠道公告信息、统一运营渠道营销推广活动、统一管理渠道营销新功能,从而提高远程服务渠道运营能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄倩云		5	6	2.0	2.0
2	许宇华		3	6	2.0	2.0