PDCA在病案管理流程中的应用

• 作者: 任作雷 李兵 梁瑞文 梅京松 赵正慧
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: PDCA 病案管理 工作流程
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 病案管理
• 页码范围: 4-6
• 页数: 3页
• 字数: 2621字
• 语种: 中文

摘要

目的 通过实施PDCA循环理论,改进病案管理工作流程,提高病案管理质量.方法 随机抽取2015年7月-2015年12月和2016年1月-2016年6月的出院归档病历2000份,按照病案整理顺序、病案借阅漏登、复印资料错误、编码错误、多份病案漏查5个方面进行检查,分析流程中存在的问题,运用PDCA循环法对主要问题进行干预并观察效果.结果 实施PDCA半年后,病案管理工作问题错误率明显下降,病案管理质量达到了预期效果.其中编码错误率下降14％;病案整理顺序错误率下降12％;病案借阅漏登率下降7％;多份病案漏查率下降4％;复印资料错误率下降4％.结论 PDCA循环法能有效地规范病案管理的流程,更好的提高病案管理质量.在病案管理流程中,对于未解决的问题,在下一个PDCA循环中加以解决,从而构建病案管理质量的持续改进模式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵正慧		26	98	6.0	8.0
2	李兵		89	485	11.0	20.0
3	梅京松		6	36	3.0	6.0
4	任作雷		4	35	3.0	4.0
5	梁瑞文		2	30	2.0	2.0