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摘要:
目的 规范每日晨交接班流程,并观察其实施效果.方法 选取2014年1月—2015年8月首都医科大学附属北京友谊医院行早交班的护理人员497名和患者777例为研究对象.护理部成立交接班流程推进小组,由院循环培训组在全院范围内对护士进行循环培训,并不定期到临床进行督导和促进,使交接班流程可以全面推行到临床.结果 规范交接班流程实施后,护士疾病观察要点、患者病情知晓度、患者满意度和护士满意度均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).规范交接班流程实施后交接班时间少于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 晨交接班流程的优化,提高了每日交接的质量和效率,提高了护士满意度,增加了护士对患者健康状况的了解程度,体现了优质护理服务的内涵.
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文献信息
篇名 规范化晨交接班流程在优质护理中的应用效果
来源期刊 中华现代护理杂志 学科
关键词 晨交接班 流程优化 优质护理
年,卷(期) 2017,(7) 所属期刊栏目 管理·教育
研究方向 页码范围 1020-1022
页数 3页 分类号
字数 3258字 语种 中文
DOI 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2017.07.037
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 夏月 首都医科大学附属北京友谊医院心血管中心 6 42 4.0 6.0
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晨交接班
流程优化
优质护理
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82-352
1995
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