2015年沙市区预防接种门诊运行现状及家长满意度调查

• 作者: 宋开发 梁渊
• 来源期刊: 中国社会医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 接种门诊 运行状况 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 所属期刊栏目: 卫生服务评价
• 页码范围: 201-204
• 页数: 4页
• 分类号: R186
• 字数: 3273字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5625.2017.02.030

摘要

目的 调查沙市区预防接种门诊运行现状及满意度,分析影响满意度因素,为提高该地区预防接种工作服务质量提供科学依据.方法 采用统一的调查问卷对前往接种门诊的适龄儿童家长进行问卷调查,并对调查结果进行统计分析.结果 调查对象家到接种门诊距离在5公里以下占79.32％,打针时排队等候时间在10分钟以内的占80.94％;调查对象总体满意度78.96％.家到接种门诊的距离、打针总共花费时间、打针前是否签知情同意书、是否仔细阅读同意书内容、医生是否询问孩子健康状况为家长满意度的影响因素.结论 在今后工作中,应适当增加偏远地方接种门诊数量,缩短打针总花费时间,接种疫苗时医生规范操作,从而提升接种门诊服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁渊	华中科技大学同济医学院公共卫生学院	67	644	13.0	22.0
2	宋开发	华中科技大学同济医学院公共卫生学院	9	14	3.0	3.0