多维度分析医疗纠纷发生的因素

• 作者: 王玲玲 白松 郭明华 陈伟 高杨
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 医疗纠纷 维权意识 医疗风险
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 特别策划
• 页码范围: 6-11
• 页数: 6页
• 字数: 11323字
• 语种: 中文

摘要

通过对患者调查了解认为国内医疗纠纷存在的诸多问题,医疗纠纷发生的因素也多种多样.为此,笔者从患者、医务人员、医疗机构、社会、法律与制度等5个方面对医疗纠纷发生的因素进行了讨论分析.指出目前国内缺少综合评价医疗纠纷相关因素评价指标,应针对医患双方由于信息不对称导致医患沟通不顺畅、医疗技术水平局限性、由于医疗费用不断增高引发患者对于医疗服务质量提出更高的要求、面对医疗纠纷时患者过度维权等影响医患关系和谐的主要因素,分别从医患沟通效率、患者治疗结果、医生工作满意度及医患纠纷程度4个层次综合评价医患关系和谐度.