优质护理服务的研究现状及存在的问题

• 作者: 何净斋 张福玲 李颖 魏万宏
• 来源期刊: 中外女性健康研究
• 关键词: 患者 优质护理服务 现状
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 综述
• 页码范围: 19-20,40
• 页数: 3页
• 字数: 3376字
• 语种: 中文

摘要

目的:贯彻落实开展优质护理服务的政策要求,探讨优质护理服务示范工程在开展的过程中对其存在的问题进行分析,并对其实施效果进行研究.方法:结合个人实际体会,回顾分析近几年相关文献资料并加以分析总结,得出结论.结果:优质护理服务的提出和发展具有时代意义,在开展过程中起到了令人满意的作用,但是由于患者期望值较高以及一些护理工作者人文关怀意识和护患沟通能力不强,造成了优质护理服务开展过程中的一些不足.结论:只有深化“以病人为中心”的服务理念,才能实现优质护理的可持续发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李颖	郑州大学护理学院	49	131	6.0	9.0
2	魏万宏	郑州大学护理学院	93	476	12.0	17.0
3	张福玲	郑州大学护理学院	9	25	2.0	5.0
4	何净斋	郑州大学护理学院	3	2	1.0	1.0