论企业社会责任信息的网络沟通——基于零售百强网站的文本分析

• 作者: 刘海龙 齐琪
• 来源期刊: 财会月刊
• 学科: 经济
• 关键词: 企业社会责任 CSR网络沟通 信息位置 零售百强
• 年，卷（期）: 2017,（34）
• 所属期刊栏目: 改革探索
• 页码范围: 27-33
• 页数: 7页
• 分类号: F724.2
• 语种: 中文

摘要

企业的社会责任行为必须经过沟通才能产生预期价值.通过考察我国零售百强网站中企业社会责任沟通情况,将其从高到低划分为集中沟通、零散沟通和无沟通三个等级.分析发现,尽管近八成的企业已将企业网站作为企业社会责任沟通的重要渠道,但集中沟通企业仅占四成,而且沟通的有效性和创新性不足,本土企业和外资企业在企业社会责任网络沟通方面存在差异性.建议推出企业社会责任网络沟通典型案例,制定包括网络沟通的《CSR沟通操作指南》,强化企业对CSR战略功能的认知.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	齐琪		9	8	2.0	2.0
2	刘海龙		19	60	4.0	7.0