门诊外科小手术室开展人文关怀护理干预的效果观察

• 作者: 任林 季明军 王萍
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊外科 手术室 人文关怀 护理干预
• 年，卷（期）: 2017,（21）
• 所属期刊栏目: 护理研究·外科护理专栏
• 页码范围: 115-116
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 1592字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨在门诊外科小手术室中开展人文关怀护理理念的干预效果.方法 自2015年1月~12月于我院外科门诊进行小手术的患者共103例,为期提供临床常规护理干预,纳入对照组;同期选取2016年1月~12月中行门诊外科小手术的104例患者作为观察组,在临床常规护理的基础上融入人文关怀护理干预,观察两组患者心理状态、护理质量及患者满意度情况.结果 采取不同护理模式后,观察组护理缺陷率、不良事件发生率、护理投诉率分别分5.77%、4.81%、6.73%,所得数据均低于对照组,P<0.05;护理干预后观察组患者心理状态较护理前有明显好转,且好转程度优于对照组,P<0.05;随后我们调查患者满意度发现,观察组患者在对护理工作服务态度、心理支持、技能水平以及健康知道评价均高于对照组,差异对比有意义,P<0.05.结论 对门诊外科接受并行小手术的患者积极开展人文关怀护理干预,可有效降低护理不良事件发生率,建立和谐友好的护患关系,同时提高患者满意度,为医院树立良好的品牌形象.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王萍	四川省乐山市人民医院门诊手术室	4	12	1.0	3.0
2	季明军	四川省乐山市人民医院门诊手术室	3	5	1.0	2.0
3	任林	四川省乐山市人民医院门诊手术室	1	0	0.0	0.0