品管圈活动在内镜中心降低消化内镜维修率中的应用

• 作者: 叶小芳 孙建萍
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 品管圈 消化内镜维修率 质量管理
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1266-1269
• 页数: 4页
• 字数: 3402字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2017.09.037

摘要

目的 探讨品管圈在降低内镜中心消化内镜维修率中的应用效果.方法 由内镜诊治中心护理人员组成品管圈小组,通过成立品管圈小组、确定主题、现状调查及查找原因、目标设定、制定整改措施并实施等步骤,讨论分析内镜发生损坏的原因,制定相应的整改措施,进而组织实施并继续检讨改进.结果 内镜中心消化内镜维修率由活动前0.2%,降低到活动后的0.05%,差异有统计学意义(P<0.05);护理人员参与护理管理的意识和工作满足感增强,护理人员的积极性、创造性、主动性得到充分发挥.结论 品管圈活动的开展,有利于降低消化内镜维修率,降低了维修成本,有利于提高工作人员的管理意识,同时也有利于标准化流程的建立.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	叶小芳	江苏省苏北人民医院内镜诊治中心	13	41	4.0	6.0
2	孙建萍	江苏省苏北人民医院内镜诊治中心	6	36	4.0	6.0