窗口行业从业人员的语言能力问题研究

• 作者: 龚永标
• 来源期刊: 现代语文：上旬．文学研究
• 学科: 经济
• 关键词: 窗口服务从业人员 语言能力 问题研究
• 年，卷（期）: xdywsxwxyj_2017,（12）
• 页码范围: 198-199
• 页数: 2页
• 分类号: F299.273.4

摘要

在大力发展全国文明城市的今天，旅游、交通、政务等行业的窗口给城市经济发展、城市运转带来了良好的形象与效益，窗口服务从业人员功不可没。但随着时代的发展变化，市场经济的深入，与国际旅游交通等窗口行业的语言服务相较，仍有较大差距，尤其是语言能力方面存在词不达意、言不尽意、知识匮乏、技能欠缺等不足。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	龚永标	湖南环境生物职院公共基础课部	51	9	2.0	2.0