CRM系统在企业网络营销中的作用分析

• 作者: 徐晨晓
• 来源期刊: 信息与电脑
• 学科: 经济
• 关键词: CRM系统 企业 网络营销
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 所属期刊栏目: 软件开发与应用
• 页码范围: 124-125
• 页数: 2页
• 分类号: F274
• 字数: 2444字
• 语种: 中文

摘要

CRM系统是企业网络营销发展的重点,以现阶段企业网络营销工作情况为基础,结合近年来CRM系统的应用特点,分析在企业网络营销中应用CRM系统的特点和优势,明确CRM系统在企业网络营销中的作用,以此拓展企业网络营销的方向,突破以往营销形式的约束.CRM系统不但是一种管理观念,又是发展中应用的软件技术.依据客户为中心的管理观念是CRM实施的工作重点.