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摘要:
目的:探究分析人性化护理在门诊输液室的应用价值.方法:将本乡镇卫生院收治的150例门诊输液患者选入研究中进行回顾性分析,其临床资料均抽选于2013年至2016年期间.根据患者所接受的护理干预措施将其分为两组,分别为对照组与观察组,分别给予传统护理干预(对照组)与人性化护理(观察组),比较两组患者的满意度与投诉情况.结果:观察组患者的满意度评分(90.19±4.24)分,投诉概率为4.00%,相较于对照组均明显较优异,P<0.05.结论:在门诊输液室内开展人性化护理,可提升患者对护理的满意度,减少投诉事件的发生.
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人性化服务在门诊抽血室的应用
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人性化服务在门诊抽血室的应用
人性化服务
门诊
抽血室
服务理念
内容分析
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文献信息
篇名 人性化护理在门诊输液室的应用价值分析
来源期刊 保健文汇 学科
关键词 人性化护理 门诊输液室 投诉 满意度
年,卷(期) 2017,(4) 所属期刊栏目 论著
研究方向 页码范围 260
页数 1页 分类号
字数 194字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王伟 吉林省永吉县口前镇卫生院门诊护理科 2 0 0.0 0.0
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人性化护理
门诊输液室
投诉
满意度
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1671-5217
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