品质管理活动在提高ICU病房质量管理中的应用效果

• 作者: 文英花
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 品质管理圈 满意度 ICU 护理评分
• 年，卷（期）: 2017,（14）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 136-137
• 页数: 2页
• 字数: 561字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析构建品质管理圈对于增强 ICU 中护理的质量管理效果以及患者的满意度的作用.方法:在科室中构建品质管理小组,护理人员参与相应的知识学习与调查分析,研究护理管理中的缺点与问题,再根据问题制定针对性的管理措施.比较在品质管理前后患者的满意度以及各项护理评分.结果:在品质管理后ICU 中患者的满意度以及各项护理评分都比品质管理前明显增加,两者差异存在统计学方面的意义(P < 0.05).结论:构建品质管理圈能够有效地增强 ICU 中护理工作的质量管理效果,增强护理人员工作的积极性、主动性与职业素养,提高患者的满意度,值得在临床中广泛实施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	文英花	延边大学附属医院重症医学科	6	0	0.0	0.0