精细化管理对神经内科患者家属满意度和护理质量的影响

• 作者: 单志勇 袁春平
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 精细化管理 神经内科 家属满意度 护理质量
• 年，卷（期）: 2017,（8）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 403
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:分析精细化管理对神经内科患者家属满意度和护理质量的影响.方法:本文随机抽取我院于2015年7月-2016年10月收治的82例神经内科患者作为研究对象.按照患者及患者家属的护理意愿将其分成对照组和观察组两个组别,分别为两组神经内科患者提供常规护理和精细化护理.观察两组神经内科患者的护理质量(护理风险发生率、并发症发生率及文书书写合格率)、患者家属满意度.结果:观察组神经内科患者的护理风险发生率(0)、并发症发生率(2.44%)显著低于对照组患者的护理风险发生率(12.20%)、并发症发生率(9.76%),且观察组患者的文书书写合格率(97.56%)高于对照组的合格率(73.17%),其差异有统计学意义.观察组患者家属总护理满意度(100%)显著高于对照组家属的总护理满意度(82.93%),其差异有统计学意义(P<0.05).结论:精细化管理用于神经内科患者的护理,能够显著提升护理质量和患者家属满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	单志勇	济南市第五人民医院内四科	4	4	1.0	1.0
2	袁春平	济南市第五人民医院内四科	6	14	1.0	3.0