护士情绪智力对和谐医患关系构建的影响探讨

• 作者: 玛依努尔·居乃丁
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 情绪智力 医患关系 构建影响
• 年，卷（期）: 2017,（18）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 273-274
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1636字
• 语种: 中文

摘要

目的:了解构建和谐医患关系中护士情绪智力情况的影响.方法 对于门诊部工作护理人员通过情绪智力量表、医患关系量表等进行检测,从中随机抽取100例并对护理人员所接受检测结果以回顾性方式进行分析并归纳起情绪智力和医患关系之间的联系.结果 经检测后护理人员情绪智力平均分数为(55.2±7.7)分,医患关系平均分数为(27.6±4.8)分.情绪智力评估项目维度包括如下:自我情绪察觉、情绪管理、他人情绪察觉、情绪运用,可知上述项目分数和医患关系之间存在明显的正联系.通过回归模型对四个项目进行分析后提示医生主观经验受到情绪管理明显的预测影响,情绪智力相关维度对于患者客观行为导致的医患关系有明显影响,自我情绪察觉对于患者客观行为、医生主观经验两者直接导致的医患关系友直接影响.结论 对构建和谐医患关系而言,护士情绪智力越高则满意度相对越高,因此重视并提高护理人员的情绪智力,对保障护患关系有积极意义,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	玛依努尔·居乃丁		8	21	3.0	4.0