手术室管理中服务流程重组的应用体会

• 作者: 张帆 肖瑶 赵梦 邸玉娜 郑如庚 郑孟芹
• 来源期刊: 中西医结合心血管病电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 手术室管理 服务流程重组 应用体会
• 年，卷（期）: 2017,（33）
• 所属期刊栏目: 医学广角
• 页码范围: 182,184
• 页数: 2页
• 分类号: R19
• 字数: 1476字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-6681.2017.33.145

摘要

目的 手术室管理中服务流程重组的应用体会.方法 给予对照组常规手术室管理服务,给予实验组服务流程重组护理.结果 实验组满意度由于对照组(P＜0.05),具有可比性.结论 此次实验研究表明手术室管理中运用服务流程重组能够有效的提高患者的满意度,减少事故的发生率,提高了工作的效率,指的临床推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张帆	河北省保定市第二中心医院手术室	11	17	3.0	3.0
2	邸玉娜	河北省保定市第二中心医院手术室	8	12	2.0	3.0
3	郑如庚	河北省保定市第二中心医院手术室	12	17	2.0	3.0
4	郑孟芹	河北省保定市第二中心医院手术室	4	3	1.0	1.0
5	赵梦	河北省保定市第二中心医院手术室	3	3	1.0	1.0
6	肖瑶	河北省保定市第二中心医院手术室	3	3	1.0	1.0