精细化管理在全责护理模式下护理质量管理中的应用效果

• 作者: 刘翚
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理 护理质量 护士
• 年，卷（期）: 2017,（37）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 140,143
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 3236字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2479.2017.37.116

摘要

目的 探讨精细化管理在泌尿外科护理质量管理中的应用效果,以推动临床护理质量的持续改进.方法 于2016年7~12月在泌尿病房开展精细化管理,实行管理人员精细化分工、精细化标准、精细化过程、精细化反馈、精细化绩效管理等具体措施.并对比实施前后6个月护理品质自主查核项目的查核结果 ;使用医院自制患者满意度调查表调查满意度、统计不良事件发生率等指标反馈护理质量.结果实施管理后,护理品质自主查核项目成绩有明显提高,患者满意度均有较大提升,不良事件发生率下降,与实施前比较,差异均有统计学意义(P<0.05或P<0.01).结论 实施精细化管理可以有效提升护理质量,可广泛运用于临床护理质量的提升与持续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘翚		4	9	2.0	3.0