医患沟通在呼吸与危重症医学科防范和解决医疗纠纷中的作用

• 作者: 樊梨
• 来源期刊: 健康周刊
• 关键词: 医患沟通 防范 解决 医疗纠纷
• 年，卷（期）: 2017,（39）
• 所属期刊栏目: 医学与社会
• 页码范围: 115-116
• 页数: 2页
• 字数: 2501字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-1499.2017.39.079

摘要

目的:探讨医患沟通在呼吸与危重症医学科防范和解决医疗纠纷中的作用.方法:以我院危重症医学科为研究科室,分析2011年1月～2017年6月我科发生的医疗纠纷事件,同时对医疗纠纷事件并进行总结,并在2017年7月～2018年1月对我科医疗质量进行改进.对比(1)医疗质量改进前与改进后医护人员的医患沟通能力评分;(2)医疗质量改进前与改进后医疗纠纷发生情况.结果:医疗质量改进前与改进后医护人员的医患沟通能力评分结果比较有差异(P<0.05);医疗质量改进前与改进后医疗纠纷发生情况结果比较有差异(P<0.05).结论:通过有效的医患沟通可以减少呼吸与危重症医学科医疗纠纷事件的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	樊梨	武汉大学中南医院呼吸与危重症医学科	2	0	0.0	0.0