标准化沟通在病区护理交接班中的应用分析

• 作者: 顾永梅
• 来源期刊: 内蒙古中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 标准化沟通 护理交接班 护理安全 护患关系
• 年，卷（期）: 2017,（11）
• 所属期刊栏目: 感染与管理
• 页码范围: 66-67
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1938字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨标准化沟通在病区护理交接班中的应用效果.方法:通过学习标准化沟通规范模式,制定标准模板,进行标准化沟通方式的学习培训,执行标准化沟通交接班流程,施行6个月后观察应用效果.结果:实施标准化沟通之后,患者对护理满意度明显提升,且提高了护士对交接班制度现状的很满意比例(P＜0.05),因交接班沟通不良而造成的不良事件发生率明显降低(P＜0.05).结论:标准化沟通在病区护理交接班中的应用,有利于提升护理安全和护理质量,提高护士对病情的观察分析和汇报能力,促进护患关系和谐.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	顾永梅	江苏省南海大学附属海安医院重症医学科	1	4	1.0	1.0