综合医院门诊护理特点及护理管理研究

• 作者: 宋海霞
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 特点 综合医院 护理管理 门诊护理
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 413-414
• 页数: 2页
• 字数: 3800字
• 语种: 中文

摘要

目的:研究综合医院门诊护理的特点及护理管理方法.方法:选择本院门诊2015年全年间接诊的100例病患为A组(开展护理管理工作前),选择2016年全年间接诊的100例病患为B组(开展护理管理工作后).综合分析本院门诊护理的特点,比较护理管理前后本院门诊的工作效率和患者满意度.结果:A组的工作效率为96.0%、患者满意度为97.0%,B组分别为71.0%、76.0%,组间差异显著(P<0.05).提示,开展护理管理工作之后,本院门诊的护理工作效率得到了显著的提升,且患者满意度也更高,护患关系更和谐.结论:综合医院门诊护理的特点主要有方便、实惠、快捷与灵活等,但为能进一步提高医院门诊护理的质量,减少护患纠纷,我们还应采取针对性较高的护理管理措施,对门诊医务人员的工作进行良好的干预.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋海霞		3	3	1.0	1.0