品管圈在降低手术患者交接缺陷发生率的应用

• 作者: 徐东霞 曹林岚 祖丽皮亚·斯迪克
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 品管圈 手术患者 交接缺陷
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 413
• 页数: 1页
• 字数: 3313字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨品管圈在降低手术患者交接缺陷的发生率应用效果.方法:成立品管圈小组组织专题讨论,分析手术患者交接缺陷的发生率原因,设计查检表,提出解决问题的有效方法,采取措施进行质量改进.结果通过品管圈活动,有效地降低手术患者交接缺陷的发生率,将手术患者交接的缺陷的发生率从80％降至35.2％.结论:通过开展品管圈活动,修订手术患者交接标准化流程,规范了交接流程及规范礼貌用语,降低手术患者交接缺陷的发生率,缩短了手术等侯时间,保障患者安全.提升了优质护理服务,提高护士的责任心,提高患者满意度.降低医疗纠纷发生率,降低不良事件的发生率.提高护理人员发现问题和解决问题的能力.品管圈是提高护理管理质量的一种有效手段.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曹林岚		14	22	2.0	4.0
2	祖丽皮亚·斯迪克		4	23	1.0	4.0
3	徐东霞		10	30	2.0	5.0