应用德尔菲法构建眼科护理质量评价指标体系

• 作者: 冉建川 杨俊
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 我院 护理质量 评价指标 德尔菲法
• 年，卷（期）: 2017,（24）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 210
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-8439.2017.24.265

摘要

目的:构建我院护理质量评价指标体系,为客观评价并切实提高我院护理质量提供依据和对策.方法 采用目的抽样的方法选取上海市18个区县的我院卫生中心和质量控制中心从事护理管理工作10年以上、具有主管护师以上职称的我院护理管理专家16名作为函询对象,应用德尔菲法对我院护理质量评价指标进行2轮函询.结果 专家的权威程度(Cr)系数为0.86,专家意见协调系数为0.18～0.35(P<0.01);建立的我院护理质量评价指标包括我院护理中心护理质量、我院护理站点护理质量、家庭医生签约及上门服务护理质量、服务团队的满意率、我院护理质量创新等5个一级指标(其权重分别为0.51,0.15,0.19,0.09,0.06)和24个二级指标、33个三级指标.结论 专家的积极性、权威程度及专家意见的集中程度均较高;我院护理质量评价指标应体现我院护理"六位一体"的功能及区域性特征和持续优质服务的理念.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨俊		24	89	7.0	9.0
2	冉建川		7	2	1.0	1.0