微信群在门诊管理沟通中的应用

• 作者: 黄红梅
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 微信群 信息沟通 管理
• 年，卷（期）: 2017,（24）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 304-305
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 1939字
• 语种: 中文

摘要

目的 门诊工作人员分片区管理,上班时间以弹性形式,具有时限性的信息无法及时传达.方法 建立微信群,做为科室沟通、学习、重要事宜传达、提醒工作细节,讨论交流工作问题的平台,科室成员可通过微信平台及时了解科室动态及反馈工作中存在问题,节时保效,提高工作质量.结果 信息交流畅通,护理人员对信息知晓率,培训内容掌握率明显提高.结论 微信平台的应用使信息传递便捷、实效,便于管理提升工作效率.在门诊护理管理中应用微信管理,不但能够有效调动门诊护理人员工作的主动性和积极性,且更能提升门诊护理质量和患者满意度.