基于情感分析的移动图书馆用户生成内容评价效果研究

• 作者: 杨梦晴 王晰巍 王铎 韦雅楠
• 来源期刊: 图书情报工作
• 学科: 社会科学
• 关键词: 情感分析 移动图书馆 用户生成内容 评价效果
• 年，卷（期）: 2018,（18）
• 所属期刊栏目: 专题:新媒体环境下服务模式创新及风险管控研究
• 页码范围: 16-23
• 页数: 8页
• 分类号: G250
• 语种: 中文
• DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2018.18.002

摘要

[目的/意义]通过对移动图书馆用户生成内容的情感分析,预测用户情感倾向对移动图书馆资源的评价效果,从而更好地实现移动图书馆资源推广和精准推荐服务.[方法/过程]基于情感分析提出移动图书馆用户生成内容评价效果分析过程,以获取的“掌阅图书馆”中15部年度畅销书籍的用户生成内容为研究样本,对数据进行预处理,在此基础上从领域词典构建、情感分类、评价效果3个过程入手进行分析.[结果/结论]数据分析结果表明,移动图书馆UGC用户情感倾向具有多元性和一致性,中性评价具有重要性,能够较为准确地预测移动图书馆资源的得分情况.将情感分析相关理论和方法引入移动图书馆UGC研究,能够为移动图书馆完善其服务措施、提高其服务质量提供参考意见.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王晰巍	吉林大学管理学院	133	1330	21.0	29.0
5	王铎	吉林大学管理学院	29	54	4.0	6.0
6	杨梦晴	吉林大学管理学院	24	226	9.0	14.0
7	韦雅楠	吉林大学管理学院	19	35	4.0	5.0