老年人购物网站首页界面感知可用性评价及预测

• 作者: 刘玮琳 刘畅 叶国全 郭伏 韦清毅
• 来源期刊: 工业工程与管理
• 学科: 工学
• 关键词: 老年人 购物网站 感知可用性 眼动行为
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 理论与方法
• 页码范围: 101-107
• 页数: 7页
• 分类号: TB18
• 字数: 6048字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19495/j.cnki.1007-5429.2018.06.014

摘要

基于主观评价量表和客观眼动测量相结合的方法对老年用户购物网站首页界面感知可用性进行评价和预测.首先,选取初始网站样本,采用聚类分析方法获取在设计要素上有很大不同的六个代表性首页界面,利用访谈和问卷调查法构建老年用户购物网站首页界面主观感知可用性评价量表;然后,进行购物网站首页界面可用性评价眼动实验,对主观感知可用性和眼动指标进行测量及结果的比较和分析;最后,利用偏最小二乘方法建立主观感知可用性与眼动指标的关系模型,并对模型进行检验.结果表明:不同购物网站首页界面的主观感知可用性具有显著差异;不同感知可用性水平首页界面对老年用户眼动指标具有显著影响;所构建的关系模型可以准确和有效地预测老年用户购物网站首页界面感知可用性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭伏	东北大学工商管理学院	89	1361	19.0	34.0
2	刘畅	东北大学工商管理学院	45	213	7.0	13.0
3	刘玮琳	青岛理工大学管理工程学院	3	5	2.0	2.0
4	叶国全	东北大学工商管理学院	4	11	2.0	3.0
5	韦清毅	东北大学工商管理学院	2	2	1.0	1.0