武器装备售后服务管理系统建设研究

• 作者: 刘勇 朱恺 程跃兵 陆茵
• 来源期刊: 指挥控制与仿真
• 学科: 军事
• 关键词: 武器装备 售后服务 管理系统 装备履历 综合保障
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 工程实践
• 页码范围: 129-132
• 页数: 4页
• 分类号: E91
• 字数: 4206字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-3819.2018.04.029

摘要

随着交付部队的武器装备数量越来越多,售后服务管理工作的压力也越来越重.为了将装备的维护与维修、履历管理、技术支援、备件管理等各类综合保障活动集中进行统一的管理,根据实际业务需求,深入研究了售后服务活动内容、现状与问题,提出了一种符合实践需求的售后服务管理系统建设方案.该方案对武器装备交装后各种保障信息的收集和使用进行了规范,工作效率得到有效的提高,为后续新型或者改进型武器装备的综合保障设计提供了数据支撑.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱恺		3	3	1.0	1.0
2	程跃兵		6	17	2.0	4.0
3	陆茵		2	3	1.0	1.0
4	刘勇		3	6	2.0	2.0