浅析影响急诊科护理质量的原因和改进措施

• 作者: 陈剑
• 来源期刊: 医学食疗与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量 急诊科
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 178-179
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2254字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析影响急诊护理质量的原因,制定改进措施并探讨效果.方法:急诊护理存在的风险原因分析并针对原因制定相应的的整改措施.结果:对比急诊护理改进前后,护理不良事件的发生率和投诉事件的发生率明显下降(P＜0.05),患者及家属对护理服务的满意度大幅度提高,护患关系明显和谐(P＜0.05).结论:采取相应改进的护理质量措施使护患关系明显改善,急诊科护理工作质量明显提升.