医院微信报障系统的设计与应用

• 作者: 张宇栋 彭军 李森源 李生 林圻 胡冬发 贺嘉嘉
• 来源期刊: 中国数字医学
• 学科: 医学
• 关键词: 微信平台 报障系统 二维码
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 系统研发与设计
• 页码范围: 73-74
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32|TP391
• 字数: 1608字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2018.05.022

摘要

随着医院业务的不断发展,各科室使用的计算机设备数量急剧增加,由此引发的设备故障问题愈发突出.传统的报障方式是通过电话或登录网页填写报障单进行报障,容易造成漏听电话或者报修不及时以及处理滞后、难以追踪等问题,进而影响正常的临床一线业务.研究基于微信公众平台,优化计算机设备报障流程,开发微信二维码报障系统,从而提高医院电脑室维修的服务水平和提高临床医务工作者对计算机管理员的满意度.