基于协作模式的工作流最优员工分配方法

• 作者: 俞东进 柳诚飞 王娇娇
• 来源期刊: 软件学报
• 学科: 工学
• 关键词: 协作模式 员工分配 实体 轨迹对齐 工作流
• 年，卷（期）: 2018,（11）
• 所属期刊栏目: 面向智能制造的业务过程管理与服务技术专题
• 页码范围: 3340-3354
• 页数: 15页
• 分类号: TP311
• 字数: 11273字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13328/j.cnki.jos.005483

摘要

一个业务流程的执行,一般需要由多个员工共同协作完成.当员工完成流程中某项任务的能力已知时,员工之间的协作能力对于整个流程的执行性能就会有决定性的影响.通常,流程中执行活动的员工之间的协作能力越高,整个流程实例的运行效率就会越高.提出了一种基于协作模式的最优员工分配方法.该方法首先通过分析历史流程日志,计算不同员工在执行不同活动时彼此之间的协作能力;然后,从历史日志中挖掘出协作较好的员工分配方式(即协作水平较高的协作模式);最后使用编码的方式将这些模式与待分配流程快速匹配,进出可使流程协作水平达到最优的员工分配方式.实验结果说明,该方法能够快速、有效地实现流程协作最优的员工分配.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	俞东进	杭州电子科技大学计算机学院	26	76	5.0	6.0
2	王娇娇	杭州电子科技大学计算机学院	2	4	2.0	2.0