医护一体化分层管理对骨科护理效果的影响

• 作者: 张月平
• 来源期刊: 河南医学高等专科学校学报
• 学科: 医学
• 关键词: 骨科 医护一体化分层管理 护理效果
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 医学护理
• 页码范围: 618-620
• 页数: 3页
• 分类号: R473.6
• 字数: 2334字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9276.2018.06.032

摘要

目的 观察医护一体化分层管理在骨科护理过程中对护理效果的改善情况.方法 选取骨科98例患者为研究对象,随机数字表法分为观察组和对照组,各49例.观察组行医护一体化分层管理,对照组行常规护理干预.记录2组患者检查反馈时间、治疗准备时间、平均住院时间,2周后采用纽卡斯尔护理服务满意度量表(NSNS)评估患者护理满意度、采用医师满意度量表评估医师满意度、采用卡劳斯克与米勒满意度量表(MMSS)护理人员工作满意度,并采用服务质量量表(SERVQUAL)评估护理质量.结果 观察组患者检查反馈时间(5.13±1.24)min、治疗准备时间(7.85±1.78)min、住院时间(12.37±2.56)d短于对照组(8.35±1.21)min、(14.31±1.39)min、(14.62±2.38)d,差异有统计学意义(P<0.05);2周后,观察组NSNS评分(81.24±4.46)、医师满意度评分(93.53±2.84)、MMSS评分(126.07±5.66)高于对照组(72.15±3.77)、(86.18±2.78)、(113.85±6.14),观察组SERVQUAL各维度评分大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 医护一体化分层管理模式对减少骨科检查反馈时间、治疗准备时间和患者住院时间,提高各角色人员满意度及改善护理质量均有一定帮助,对患者病情转归和治疗后护理工作顺利进行有利.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张月平	洛阳市第一中医院骨一科	2	10	2.0	2.0