西藏自治区某三甲医院病案复印问题及对策

• 作者: 李几幂 梁娜
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 病案复印 问题 对策
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 病案管理
• 页码范围: 7-9
• 页数: 3页
• 字数: 3960字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2018.01.003

摘要

通过分析西藏某三甲医院病案复印服务的工作流程和现状,找出存在的问题,并研究提出解决对策.采用调查和访谈相结合的方法,对病案统计科工作人员进行访谈,了解病案复印服务现状和流程,并随机对前来复印的患者进行调查,了解其在复印病案时遇到的问题.经过调查和访谈发现病案复印工作中存在病案管理信息化程度不高、缺少专门的服务人员、宣传不到位、复印流程不合理、未设立专门的复印窗口等问题.对照存在的问题,结合医院工作实际,从6个方面提出解决当前存在问题的办法,力争病案复印工作更加规范化、标准化、科学化,切实提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李几幂	西藏自治区人民医院病案统计科	5	15	2.0	3.0
2	梁娜	西藏自治区人民医院病案统计科	1	1	1.0	1.0