儿童病专科医院实名制智慧预约就诊流程探讨

• 作者: 付卓
• 来源期刊: 中国城乡企业卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 实名制就诊 人脸识别 智慧预约 就医体验
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 专题报道
• 页码范围: 74-76
• 页数: 3页
• 分类号: R72
• 语种: 中文
• DOI: 10.16286/j.1003-5052.2018.05.030

摘要

本文探讨建立儿科医院患儿实名制智慧预约就诊的流程,利用互联网、移动互联网技术,创新服务模式,优化患者诊前、诊中、诊后的医疗业务流程,增加实名就医环节.实践结果表明,实名制智慧预约就诊有利于医生更好地服务患儿,可为患儿提供更好更及时的诊断和治疗.实名制预约流程的建立可以使医疗服务惠民便民,防止号源被倒卖,缓解患者及家属长时间排队等待挂号的问题,同时也能防止医院在高峰期医疗压力过大和"看病贵、看病难"的问题.该流程支持不同年龄段、不同情况的儿童患者实名就医,无有效证件的患儿也可进行实名预约.