运用个案追踪法提升护士长现场管理能力

• 作者: 沈慧 高宏
• 来源期刊: 中西医结合护理（中英文）
• 学科: 医学
• 关键词: 个案追踪法 护士长 现场管理 护理管理
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 175-177
• 页数: 3页
• 分类号: R192.6
• 字数: 2579字
• 语种: 英文
• DOI: 10.11997/nitcwm.201809049

摘要

目的 探讨运用个案追踪法提升护士长现场管理能力的效果.方法 建立追踪检查小组并确定追踪检查项目,在追踪后实施质量持续改进措施.分别于追踪法实施前(2017年7月-9月)和追踪法实施后(2017年10月-12月)评价28名护士长临床护理质量考核评分.追踪法实施前和实施后各调查480名患者,评估患者对护理服务的满意程度.结果 追踪法实施后,28名护士长的病区管理、基础护理、危重护理和护理服务考核评分均提高,其中危重护理质量考核评分差异有统计学意义(P＜0.01).追踪法实施后患者对护理服务的满意程度较追踪法实施前升高(P＜0.01).结论 采用个案追踪法能够转变护士长质量控制理念,提高现场管理水平,对改进科室护理质量具有积极意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高宏	江苏省盱眙县人民医院护理部	4	26	3.0	4.0
2	沈慧	江苏省盱眙县人民医院护理部	1	4	1.0	1.0