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摘要:
目的提高护士长综合管理能力.方法引用质量管理中的"P.D.C.A循环法"通过对护士长进行(1)现代管理基础理论,护理管理知识学习;(2)实行护士长目标责任制管理;(3)新任职护士长轮岗制度.效果(1)11名护士长年度业绩考核,优秀3名占27%,称职7名,基本称职1名;(2)与97年相比全年护理质量综合评分上升至98.2%,护理事故及严重差错发生率为0,惠者满意度上升至96.7%.九八年被评为百佳医院.结论护理部要把人才培养放在选拔之前,运用质量循环管理精神不断提高护士长自身素质及管理能力,使之成为具有丰富管理知识的临床专家型护理管理者,以适应新的时期护理工作发展的需要.
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文献信息
篇名 引用"P.D.C.A循环法"实施对护士长管理能力培训的体会
来源期刊 国际医药卫生导报 学科 医学
关键词 "P.D.C.A循环法"护士长 管理能力 培训
年,卷(期) 2001,(10) 所属期刊栏目 卫生管理
研究方向 页码范围 14
页数 1页 分类号 R47
字数 2104字 语种 中文
DOI 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2001.10.010
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1 尹凤英 2 8 2.0 2.0
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"P.D.C.A循环法"护士长
管理能力
培训
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国际医药卫生导报
半月刊
1007-1245
44-1417/R
大16开
广州市海珠区江南大道南1066号新城国际公寓4号楼209-210室
46-156
1995
chi
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