“品管圈”活动对提高PIVAS成品输液执行时间准点率的效果分析

• 作者: 丘艳贞 叶旭辉 程晓莉 胡和立 陈霓
• 来源期刊: 抗感染药学
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 静脉用药调配中心 时间准点率
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 999-1003
• 页数: 5页
• 分类号: R969.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.13493/j.issn.1672-7878.2018.06-028

摘要

目的:通过在静脉用药调配中心(PIVAS)开展“品管圈”活动,提高成品输液执行时间准点率,提升工作质量,保证患者合理、安全用药;提高员工服务理念,沟通、协调和发现问题、解决问题的能力,营造团队协作的氛围.方法:按照“品管圈”活动步骤,对提出的主要问题进行计划、实施、确认与处置(PDCA),比较“品管圈”活动前后成品输液执行时间的准点率,计算目标达成率和进步率,并对效果进行标准化、检讨与改进.结果:成品输液执行时间准点率由活动前的55.20％提高至86.53％,目标达成率为122.43％.结论:“品管圈”活动的开展有效提高了成品输液执行时间的准点率,从中不断发现和解决问题;提高了员工参与管理的意识与执行力;通过信息系统管理成品输液的执行环节,为患者临床及时安全用药提供了保障.