调节定向及其匹配理论与产品召回效果研究

• 作者: 王志良 邢蒙蒙
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 调节定向 调节匹配 产品召回 召回认同度 未来购买意图
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 56-59
• 页数: 4页
• 分类号: F713.5
• 字数: 5374字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2018.02.017

摘要

本文从消费者认知的角度,运用实验法探讨了调节定向及其匹配理论于产品召回效果的影响.研究发现,调节匹配可以提高产品召回沟通信息的认同度;对于遭遇召回的产品,防御调节定向的消费者具有更高的未来购买意图.因此,如果企业注重产品召回的认同效果,那么对不同调节定向的消费者应该创建调节匹配;如果企业注重召回产品的未来销量,那么防御调节定向的消费者将成为企业今后目标顾客的理想选择.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王志良	上海大学管理学院	11	32	3.0	5.0
2	邢蒙蒙	上海大学管理学院	1	0	0.0	0.0