医院自助医疗系统在数字化门诊中的应用探讨

• 作者: 苏慧 邓海音
• 来源期刊: 中国医学装备
• 学科: 医学
• 关键词: 自助服务系统 手机应用程序 数字化门诊
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 数字医学
• 页码范围: 90-93
• 页数: 4页
• 分类号: R-058
• 字数: 2715字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/J.ISSN.1672-8270.2018.08.025

摘要

目的:探讨医院自助服务系统在数字化门诊中的应用效果.方法:利用自助服务一体机和掌上手机应用程序(APP)整合到医院数字化门诊系统,实现门诊挂号、缴费以及检验报告查询和病志打印.结果:通过医院自助医疗服务系统的实现,缩短了患者就医等待时间,减少重复排队现象,节约医院人力成本,提高患者满意度,减少医患纠纷.结论:医院自助医疗系统的开发与应用,可优化门诊就医流程,提升医疗服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏慧	中国医科大学附属盛京医院辽宁省涉外医疗服务中心	8	38	3.0	6.0
2	邓海音	中国医科大学附属盛京医院辽宁省涉外医疗服务中心	2	7	1.0	2.0