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摘要:
随着我国人民生活水平的提高,全民健身热潮风起云涌,人们更注重自身的健康和形象,也希望能得到专业的健身指导,作为能够满足消费者这一需求的都市休闲运动场馆有着广阔的发展空间.本文提出了场馆日常运营中可进行服务之星的评选、增加会员黏着度,实施会员深耕计划以维护优质会员的忠诚度,场馆项目活动前要进行员工培训和项目结案后要及时反馈等营运策略,以推进场馆运营机制创新,激发场馆活力,延伸配套服务,实现最佳运营效益.
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文献信息
篇名 都市时尚运动休闲场馆的营运营销研究
来源期刊 现代营销 学科
关键词 服务之星 会员深耕 会员黏着度 运营效益
年,卷(期) 2018,(10) 所属期刊栏目 行业经济
研究方向 页码范围 106-107
页数 2页 分类号
字数 3406字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-2994.2018.10.078
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 童国良 25 41 4.0 5.0
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研究主题发展历程
节点文献
服务之星
会员深耕
会员黏着度
运营效益
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
现代营销
月刊
chi
出版文献量(篇)
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