品管圈在降低电子体温单书写缺陷中的应用

• 作者: 周霞 杨礼菊 胡志芸 郑玉婷
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 电子病历 体温单书写缺陷 质量管理 护理质量 持续改进
• 年，卷（期）: 2018,（17）
• 所属期刊栏目: 护理标准前研究
• 页码范围: 160-166
• 页数: 7页
• 分类号: R473
• 字数: 3081字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2018.17.079

摘要

目的 探讨品管圈在降低运行电子体温单书写缺陷中的应用效果.方法 根据品管圈活动步骤,运用管理工具对运行电子体温单书写中存在的缺陷进行分析、整改,将改善前后数据进行比较.结果 运行电子体温单书写总缺陷次数由改善前36次/周降至改善后15.75次/周,目标达标率105.5％,进步率为56.25％,改善效果显著;此外,圈员在解决问题能力、沟通协调能力、责任心与荣誉感、QCC手法的运用及团队精神等方面较活动前有显著提高.结论 运用品管圈可以提高电子护理病历书写质量的环节控制;有效降低运行电子体温单书写缺陷;提升护士工作效率和品质;提高圈员解决问题的能力和学习积极性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑玉婷	昆明市儿童医院护理部	10	14	2.0	3.0