品管圈护理模式对神经外科护理质量及患者满意度的影响观察

• 作者: 何贺存 赖菊秀 郑雪梅
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈护理模式 神经外科 护理质量 护理满意度
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 99-101,136
• 页数: 4页
• 分类号: R473.74
• 字数: 2984字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-0616.2018.05.029

摘要

目的 探讨神经外科开展品管圈护理模式的效果,以及该护理模式对患者满意度与护理质量的影响.方法 研究选取196例患者参与,所有患者均于2014年1月～2015年12月期间在我院神经外科接受治疗与护理服务.经伦理委员会批准后,通过抽签法将患者随机分为研究组与对照组,每组98例患者.其中对照组患者遵医嘱开展常规护理干预,研究组患者则在对照组基础上开展品管圈护理干预,比较两组患者的护理质量、护理满意度、住院时间、健康知识知晓评分以及护理不良事件发生率.结果 经过不同模式的护理干预后,两组患者的护理质量、护理满意度、住院时间、健康知识知晓评分以及护理不良事件发生率数据差异有统计学意义,其中研究组优于对照组(P<0.05).结论 针对神经外科患者开展品管圈护理干预的效果优于常规护理,可有效提升患者对护理服务的满意度,提升医院的护理质量,因此可在临床中针对品管圈护理进行大力推广.