FMEA管理在呼吸内科中的应用效果

• 作者: 洪向春 闻文波
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 呼吸内科 FMEA 管理质量 风险
• 年，卷（期）: 2018,（13）
• 所属期刊栏目: 风险管理
• 页码范围: 151-153
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨在呼吸内科风险管理中实施FMEA的应用效果,为提高科室管理质量提供参考.方法:选择医院呼吸内科实施FMEA管理模式前后收治的108例患者,比较和分析实施前后患者满意度、科室管理质量及RPN值的变化.结果:实施FMEA管理模式后,呼吸内科患者满意度和科室管理质量明显提高,手术流程总RPN值显著降低,且与实施前比较差异较大(P＜0.05).结论:FMEA模式可以优化手术审批流程,防控不规范环节,提高医疗质量.