三级质控体系前移在内分泌科护理管理质量提升中的价值

• 作者: 周海燕 辜娜
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 内分泌科 护理管理 三级质控体系前移
• 年，卷（期）: 2018,（18）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 139-140
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文

摘要

目的:在内分泌科实施三级质控体系前移,评价该管理方案对内分泌科护理管理质量的影响.方法:自201 7年起在内分泌科实施三级质控体系前移,将传统的护理部、护士长、护理组长形成的三级质控体系调整为护士长、护理组长、责任护士的三级质控体系,在内分泌科形成一个完整的质控体系,各级质控小组负责不同的质控内容,并形成一个良好的反馈网络,通过组织培训及岗位调动来确保三级质控体系前移的顺利推行,以2016年情况为对照,比较实施三级质控体系前移前后内分泌科的各项护理管理质量,并采用问卷调查法了解患者不同时期的满意度情况.结果:在实施三级质控体系前移后,内分泌科的基础护理、专科护理、环境管理、护理记录评分,均显著高于实施前(P＜0.05);在实施三级质控体系前移后,内分泌科患者的护理满意度显著高于实施前(P＜0.05).结论:在内分泌科实施三级质控体系前移,能够确保科室内形成一个完整的质控体系,构建了良好的反馈网络,能够及时对护理管理漏洞进行调整,确保了护理管理质量的持续提升.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	辜娜		10	31	3.0	5.0
2	周海燕		3	6	2.0	2.0